FranceConnect : dix ans au service de l'accès numérique des citoyens

Lancé en 2016, FranceConnect est le dispositif officiel de l'État permettant à tout citoyen d'accéder à ses démarches administratives en ligne avec un seul identifiant et un seul mot de passe. Déclaration de revenus, remboursements de santé, droits à la retraite : plus de 1 500 services publics sont aujourd'hui accessibles via cette solution. Ce sont désormais 45 millions d'usagers qui y recourent régulièrement, pour un total de 500 millions de connexions enregistrées en 2025.

Vos données restent en France

FranceConnect est entièrement géré et hébergé en France. Concrètement, cela signifie que vos informations personnelles ne transitent jamais par des entreprises privées étrangères. Mieux encore : FranceConnect ne conserve aucune de vos données. Son rôle se limite à vérifier votre identité, puis à vous connecter au service souhaité, ni plus, ni moins. Ce fonctionnement a été validé par la Commission nationale de l'informatique et des libertés (Cnil), le gendarme français de la protection des données personnelles. Il explique en grande partie la confiance que lui accordent les Français : 79 % d'entre eux jugent le dispositif fiable, selon le baromètre de l'Acsel 2024.

Une vitrine française à l'échelle de l'Europe

L'expérience accumulée en dix ans positionne aujourd'hui la France comme un exemple reconnu parmi ses partenaires européens, qui travaillent ensemble à la création d'un système d'identité numérique commun à l'ensemble des pays de l'Union.

Tout au long de l'année 2026, plusieurs événements marquent cet anniversaire : une présence au salon VivaTech du 17 au 21 juin à Paris, et un hackathon à l'automne réunissant développeurs, designers et experts autour de l'amélioration de FranceConnect.

Pour toute question sur l'utilisation de FranceConnect ou l'accès à vos démarches en ligne, les conseillers du point numérique de la préfecture sont à votre disposition.