Acceo - La préfecture de la Haute-Saône facilite l'accès de ses services aux personnes sourdes ou malentendantes

3 modes de communication sont proposés par Acceo, à distance et en temps réel :

• la transcription instantanée de la parole : le transcripteur ACCEO saisit les propos de l’entendant afin que la personne malentendante ou sourde qui s’exprime oralement puisse les lire.
• la visio-interprétation en langue des signes française (LSF) : l’interprète traduit en langue des signes française les propos de l’entendant pour la personne sourde ou malentendante.
• le visio-codage en langue française parlée complétée (LfPC) : la personne sourde parle directement à son interlocuteur (et non par tchat). En retour, les propos de celui-ci sont codés instantanément sur son écran par un opérateur Acceo.

4 chemins d’accès à la préfecture via Acceo :

• le site de la préfecture
• le site internet Acceo
• l’application mobile
• l' application en ligne

Acceo par téléphone

Depuis le site Internet de la préfecture, l’usager sourd ou malentendant accède au service Acceo. Selon son profil, il est mis en relation avec un transcripteur, un interprète ou un codeur Acceo ; ensemble ils appellent le standard départemental de la préfecture et l’échange démarre.

Pour plus d’informations : https://www.acceo-tadeo.fr/pages/acceo-grand-public.html