Enquête annuelle de satisfaction auprès des usagers

Enquête de satisfaction du lundi 24 mars 2025 au lundi 14 avril 2025 inclus.

La préfecture de l’Essonne s’est engagée depuis plusieurs années dans une démarche d’amélioration de la qualité du service rendu, notamment dans sa relation avec les usagers.

Dans le cadre de cette démarche, une enquête de satisfaction sera menée du lundi 24 mars 2025 au lundi 14 avril 2025 inclus sur le site d’Evry-Courcouronnes.

Cette enquête a pour but d’évaluer la satisfaction de nos usagers, ainsi que leurs besoins afin de mettre en place des actions correctives pour mieux nous adapter à leurs attentes.

Nous vous remercions de bien vouloir consacrer quelques minutes de votre temps pour répondre au questionnaire de satisfaction disponible auprès des agents d’accueil, des points numériques et des guichets.

Une fois le questionnaire rempli vous pourrez le remettre à l’accueil général ou l’accueil des points numériques, ainsi que dans les urnes prévues à cet effet.

Les résultats seront affichés pour votre information.

Merci pour votre participation.