Perturbations des réseaux Orange dans plusieurs communes de l’Essonne

À la suite de l’incident électrique survenu ce jour dans le secteur du cours Blaise-Pascal à Évry-Courcouronnes, des perturbations affectent actuellement les réseaux fixes et mobiles de l’opérateur Orange dans plusieurs communes de l’Essonne.

Sont notamment concernées les communes d’Évry-Courcouronnes, Ris-Orangis, Grigny, Bondoufle, Mennecy, Itteville, Ballancourt-sur-Essonne et Ormoy.

Si vous résidez dans l’une de ces communes et que vous rencontrez des difficultés d’accès à internet ou aux services de téléphonie fixe ou mobile de l’opérateur Orange, vous êtes susceptibles d’être concernés par ces perturbations.

Pour toute question technique relative à votre ligne ou à vos services Orange, si vous êtes un particulier, vous pouvez contacter le 3900. Si vous êtes un professionnel, vous pouvez contacter le 3901. Vous pouvez également vous rendre en boutique Orange pour obtenir des informations.

Au regard des dommages constatés sur les infrastructures de télécommunications, les perturbations affectant les services fixes, internet et mobiles pourraient se prolonger quelques jours.

Les services de l’État et les opérateurs sont mobilisés pour rétablir progressivement les services.