Histologe : le service public de lutte contre le mal-logement

Histologe : un outil de détection contre le mal-logement

La plateforme, destinée aussi bien aux locataires qu'aux propriétaires, permet à toute personne en situation de mal logement de se faire connaître et d'être accompagnée.
Souvent découragés face à la complexité des démarches à entreprendre - multiplicité des intervenants à contacter, durée des procédures, manque de visibilité sur le suivi de la demande, isolement social - ou tout simplement par méconnaissance des recours possibles ou par manque de temps, beaucoup d’occupants restent dans des logements humides, bruyants, infestés par des nuisibles, dangereux, ou finissent par quitter leur logement sans que les travaux ne soient faits.

Histologe est une plateforme unique qui facilite la détection des situations, accélère leur prise en charge et permet leur suivi.

Suis-je concerné ?

Si votre logement est dépourvu de chauffage, envahi par des moisissures, comporte des pièces humides ou mal ventilées, est infesté de nuisibles, possède une installation électrique vétuste et dangereuse, ou si les fenêtres ne s’ouvrent pas, un signalement peut être effectué.

Sortez du mal-logement avec Histologe !

Votre logement est concerné par une ou plusieurs des caractéristiques ci-dessus ? Vous pouvez faire un signalement sur la plateforme.

https://histologe.beta.gouv.fr/

La création d'un compte n'est pas nécessaire : il suffit de se rendre sur le site depuis votre outil informatique (ordinateur, tablette ou smartphone) pour décrire votre situation et valider le signalement. Il est également possible d'ajouter des documents et des photos à votre dossier.

À l’issue de la saisie, un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi vous sera envoyé.

Le dossier numérique ainsi créé est automatiquement transmis aux services compétents, selon la nature du problème, qui se chargera de prendre contact avec vous.

Vos ressources utiles

• La plaquette Histologe
• Le site internet Beta.gouv.fr