Rachat de métaux précieux : attention aux arnaques !

Le rachat de métaux précieux (or, argent, platine…) peut exposer les consommateurs à des pratiques commerciales peu transparentes si certaines précautions ne sont pas prises.

Afin de prévenir les risques, il est recommandé de s’adresser exclusivement à des professionnels qualifiés. Avant toute transaction, il est essentiel de lire attentivement les termes du contrat et de comparer les offres, les prix pouvant varier significativement d’un établissement à l’autre.

Une information claire et accessible contribue à mieux protéger les consommateurs et à limiter les situations litigieuses. Les collectivités jouent à ce titre un rôle important dans la diffusion de ces bonnes pratiques auprès du public.

La DGCCRF propose une  fiche pratique détaillée.

En cas de difficulté avec une entreprise, les administrés peuvent effectuer un signalement sur la plateforme SignalConso